«Falta el campo “brand”» y «No se ha proporcionado ningún identificador global (p. ej., gtin, mpn, isbn)» son problemas no críticos de Search Console, no errores: tus fichas se siguen indexando y pueden seguir mostrando precio y existencias en Google. Quieren decir que los datos de producto de la página (el JSON-LD que lee Google) no llevan marca ni código de barras. En una tienda con WooCommerce al día se arregla poniendo la marca en Productos > Marcas y el código en el campo GTIN, UPC, EAN o ISBN. WooCommerce los añade solo a la página.

Por qué pasa

  • Los productos no tienen marca. WooCommerce trae Marcas de serie desde la versión 9.6 (enero de 2025), pero la lista empieza vacía. Un producto sin marca asignada no lleva brand en sus datos.
  • La marca está donde Google no la ve. Muchas tiendas guardan la marca como atributo («Marca: X») o la escriben en el título. WooCommerce solo la pone en los datos estructurados cuando sale de la taxonomía Marcas.
  • El campo GTIN está vacío. Llegó con WooCommerce 9.2, en la pestaña Inventario del producto. Si importaste el catálogo antes, o guardas el EAN en el SKU o en un campo propio, ese campo está vacío.
  • El código no tiene forma de código de barras. WooCommerce quita todo lo que no sea un número y solo publica el GTIN si quedan 8, 12, 13 o 14 cifras. Un ISBN de 10 cifras o un SKU como CAMISETA-ROJA se quedan fuera.
  • Tu plugin de SEO o tu tema escribe sus propios datos. Rank Math y el complemento WooCommerce SEO de Yoast pueden sustituir o ampliar los datos de producto de WooCommerce, y sacan la marca y el GTIN de sus propios ajustes. Algunos temas añaden un segundo bloque Product. Si ese plugin no sabe dónde está tu marca, el aviso sigue aunque el producto la tenga.
  • El producto de verdad no tiene código. Lo hecho a mano, la marca propia o los packs muchas veces no tienen GTIN. Ahí el aviso es normal.

Cómo comprobarlo

  1. En Search Console, entra en la sección Shopping y abre Fichas de comerciante (o Fragmentos de productos). Pulsa el aviso para ver las páginas afectadas. Si solo hay problemas no críticos y ningún error, nada está frenando tus productos.
  2. Copia una de esas direcciones y pégala en la Prueba de resultados enriquecidos de Google. Abre el elemento Producto y busca brand y gtin. Si no están, Google tiene razón.
  3. Cuenta cuántos elementos de producto encuentra. Si salen dos, el tema o el plugin de SEO está añadiendo otro bloque, y seguramente es ese el que no trae los campos.
  4. Abre el mismo producto en WordPress. Mira la caja Marcas de la columna derecha y el campo GTIN, UPC, EAN o ISBN en Datos del producto > Inventario. En los productos variables, el GTIN va en cada variación.
  5. Si el producto tiene marca y GTIN en WordPress pero no en la prueba, el fallo está en el plugin o el tema que escribe los datos, no en tu catálogo. Vacía la caché de la página y vuelve a probar antes de tocar nada.

Cómo arreglarlo

Pon la marca:

  1. Ve a Productos > Marcas y crea tus marcas. Si no ves el menú, actualiza WooCommerce a la 9.6 o posterior.
  2. Edita cada producto y marca su marca en la caja Marcas. Para muchos a la vez, expórtalos desde Productos > Todos los productos > Exportar, mira si tu versión trae una columna de marcas, rellénala y vuelve a importar el archivo con «Actualizar productos existentes» marcado. Si no hay columna, un plugin de edición masiva puede asignar la taxonomía.
  3. Si solo vendes lo que fabricas tú, tu marca es el nombre de tu tienda. Créala una vez y asígnala a todo.

Pon el GTIN:

  1. Toma el código de barras del envase o de la tarifa de tu proveedor. En España y casi toda Latinoamérica será un EAN-13 (13 cifras); en Estados Unidos, un UPC de 12. No te lo inventes ni copies el SKU: Google usa el GTIN para saber que tu producto es el mismo que venden otras tiendas, y un código falso hace más daño que ninguno. Algunas guías dan un fragmento de código que copia el SKU en el GTIN; úsalo solo si tus SKU son de verdad códigos de barras.
  2. Pégalo en Datos del producto > Inventario > GTIN, UPC, EAN o ISBN. En las variaciones, ábrelas una a una en Variaciones.
  3. Para un catálogo grande, usa el importador CSV: el GTIN tiene su propia columna en la exportación de WooCommerce.
  4. Revisa los códigos antes de subirlos. El fallo más común es el dígito de control (el último). Puedes pegar una lista entera en nuestro validador de GTIN gratis.

Si usas Rank Math o Yoast:

  • Rank Math: ve a Rank Math SEO > Ajustes generales > WooCommerce y elige el campo donde está tu marca.
  • WooCommerce SEO de Yoast: pon la marca y el fabricante en los ajustes del complemento, y los identificadores en la pestaña Yoast SEO de cada producto.
  • Después pasa otra vez la Prueba de resultados enriquecidos y comprueba que solo hay un bloque de producto y que lleva la marca y el GTIN.

Si un producto no tiene GTIN: déjalo así. La documentación de Google pone brand, gtin y mpn como recomendados, no obligatorios. Si el fabricante da una referencia de fabricante (MPN), puedes añadirla con tu plugin de SEO; WooCommerce no tiene campo MPN propio.

Cuando acabes, vuelve al aviso en Search Console y pulsa Validar corrección. Google revisa las páginas en los días siguientes.

Lo que no es opcional: Google Merchant Center. Si mandas tus productos a Shopping, el feed necesita la marca en casi todos y el GTIN en los que lo tengan. En Search Console el aviso es una sugerencia; en Merchant Center, que falte el identificador puede costarte impresiones o un producto rechazado.

Cómo evitar que vuelva a pasar

Los avisos vuelven cada vez que alguien sube un producto sin marca o sin código, o una actualización cambia cómo escribe los datos tu plugin de SEO. Melopo Radar revisa tu catálogo cada día y te lista los productos publicados sin GTIN (missing_gtin), sin marca (missing_brand) o con un GTIN de dígito de control incorrecto, ordenados por lo que venden. Con el paquete Catálogo que Vende puedes escribir el GTIN desde el panel y Radar lo guarda en el campo de WooCommerce. Además, cada día lee la ficha publicada de hasta 20 de tus productos simples más vendidos y te avisa si alguna no lleva ningún dato estructurado de producto (missing_product_schema, en el paquete SEO Técnico), que suele ser señal de que un tema o un plugin los quitó. Lo que no hace, para que lo sepas: Radar lee la marca solo de Marcas de WooCommerce o de Perfect Brands, así que una marca guardada como atributo le sale como que falta; no comprueba si brand y gtin aparecen dentro de los datos de la página, y no se conecta a Search Console. Si le dices a Radar que no vendes en Google Shopping, deja de avisarte de marca y GTIN.

Preguntas frecuentes

¿«Falta el campo brand» me baja en Google? No directamente. Es un problema no crítico: la página sigue indexada y puede mostrar el resultado enriquecido de producto. Poner la marca le da más datos a Google, sobre todo para Shopping.

¿Dónde está el campo GTIN en WooCommerce? En el editor del producto, Datos del producto > Inventario, con el nombre «GTIN, UPC, EAN o ISBN». Está desde WooCommerce 9.2 y cada variación tiene el suyo.

¿Puedo usar el SKU como GTIN? Solo si tu SKU es el código de barras real. Un número inventado puede hacer que Google confunda tu producto con otro o que Merchant Center lo rechace.

Ya puse la marca y Search Console sigue con el aviso. ¿Por qué? Google tarda en volver a pasar: pulsa Validar corrección y espera. Si la Prueba de resultados enriquecidos tampoco ve la marca, una caché, tu plugin de SEO o tu tema está sirviendo los datos sin ella.

Mis productos son artesanales. ¿Qué hago? Pon el nombre de tu tienda como marca y deja el GTIN vacío. El aviso del GTIN seguirá ahí, y no pasa nada.